Politica sulla riservatezza

Per ricevere ed elaborare il tuo reclamo, devi confermare di aver letto la presente Informativa sulla privacy. Se non accetti le condizioni secondo quanto previsto nell'avviso, non potrai presentare reclamo.

Ricorda che questo canale non ha lo scopo di comunicare le emergenze.

Il canale dei reclami è gestito da FRIME SAU (di seguito, la SOCIETÀ), utilizzando la piattaforma ithikios, di proprietà di Digital Products Development SL, una società specializzata nell'offerta di sistemi interni di gestione del canale dei reclami per le aziende. Mantiene un rapporto contrattuale con la SOCIETÀ incaricata del trattamento al fine di ricevere, archiviare e inviare comunicazioni al team Compliance della Società. Ithikios garantisce sicurezza e riservatezza ai fini del trattamento contrattuale.

Di seguito, ti mostriamo le informazioni di base su come trattiamo i tuoi dati personali:


Responsabile del trattamento

FRIME SAU (di seguito, la SOCIETÀ) con sede legale in Mercat Central del Peix, casilla 80, 08040, Barcelona y con NIF A08489320. È registrato nel Registro Mercantile di Barcellona.

Responsabile della protezione dei dati

Puoi contattare via e-mail: [email protected]

Oggetto del trattamento e origine

Essi saranno:

  • I tuoi dati di contatto, se forniti (nome e cognome, e-mail, telefono)
  • Nome e titolo delle persone segnalate nella denuncia
  • Informazioni (indipendentemente dalla loro natura) sugli eventi segnalati

 

Finalità del trattamento e Legittimazione

In ottemperanza alla normativa vigente in materia di protezione dei dati, la Società La informa che i Suoi dati personali saranno raccolti e trattati al fine di:

  • Analizza, elabora e investiga i fatti comunicati in modo confidenziale.
  • Gestisci la query che ci chiedi.
  • Scambia informazioni per completare la tua richiesta.
  • Intervistarti per chiarire i fatti riportati, se applicabile.

Il nostro legittimo interesse è garantire la conformità alle politiche e ai regolamenti e / o alla legislazione applicabile

Destinatari degli incarichi

Quelli che sono necessari ai sensi di Legge, i fornitori di servizi nella loro qualità di responsabili del trattamento. Allo stesso modo, nel corso di un'indagine, potrebbe essere necessario per noi condividere i fatti segnalati con un'altra società del gruppo, se coinvolta nei fatti; manterremo sempre il tuo anonimato.

Nessun dato verrà ceduto ad altre terze parti, salvo obblighi di legge.

Destinatario del trasferimento internazionale

Quelli che derivano dall'elaborazione del reclamo, domanda o preoccupazione a qualsiasi altra società del gruppo, nonché quelli derivanti dal nostro rapporto con il provider che gestisce il Canale Reclami con le garanzie che sono incluse nella Privacy Policy

Diritti degli interessati

Accesso, rettifica, cancellazione o oblio, limitazione, portabilità, opposizione e presentazione di reclami alle autorità di controllo.