Oui, vous pouvez consulter le code d'éthique ici-même.

Malheureusement, et pour des raisons de sécurité, seul le lanceur d'alerte connaît votre code d'accès et votre mot de passe. Si vous perdez l'un d'entre eux, vous ne pourrez pas donner suite à la communication, cela ne signifie pas que la communication ne suit pas son cours, simplement que vous ne pourrez pas voir comment elle progresse, ni fournir plus d'informations si l'entreprise l'exige.

Dans le processus de dénonciation, vous pouvez décider de communiquer ou non vos données personnelles. Si vous décidez de ne pas le faire, vous devez établir votre propre suivi via le canal des plaintes pour voir les progrès et la résolution. La chaîne vous proposera un nom d'utilisateur et un mot de passe pour accéder à l'état d'avancement de la plainte. Le canal est indépendant de l'entreprise et n'enregistre pas d'informations sur l'IP à partir de laquelle il est connecté.

Le Compliance Officer communiquera l'acceptation de la réclamation/requête dans un délai maximum de 7 jours. Le délai de résolution des requêtes sera de 90 jours maximum, sauf si la complexité du dossier nécessite un délai plus long pour des raisons justifiées.

Les infractions pénales établies à la fois dans le Code pénal espagnol et dans les réglementations d'autres pays dans lesquels FRIME opère, qui sont commises par un représentant légal ou un employé, au profit direct ou indirect de FRIME.

Le responsable de la conformité. Si nécessaire, l'enquête pourra être externalisée. Les personnes impliquées dans la recherche sont également soumises au devoir de confidentialité et à la politique de confidentialité.