Il Complinace Officer. Se ritenuto necessario, l'indagine verrà esternalizzata. Le persone coinvolte nella ricerca sono inoltre soggette all'obbligo di riservatezza e del rispetto della politica sulla privacy.

Sì. Puoi rivedere il codice etico da qui.

Sfortunatamente, e per motivi di sicurezza, solo l'informatore conosce il suo codice di accesso e la tua password. Se la perdi, non potrai consultare lo stato della denuncia, questo non significa che non segua il suo corso, semplicemente non potrai vedere come sta procedendo, o fornire maggiori informazioni se l'azienda lo richiede.

Nella procedura di denuncia puoi decidere se segnalare o meno i tuoi dati personali. Se decidi di non farlo, devi stabilire il tuo follow-up attraverso il canale dei reclami per vedere i progressi e la risoluzione. Il canale ti offrirà un nome utente e una password per accedere allo stato di avanzamento della denuncia. Il canale è indipendente dall'azienda e non registra informazioni sull'IP da cui è connesso.

Quei reati previsti sia nel codice penale spagnolo che nelle normative di altri paesi in cui opera FRIME, che sono compiuti da un rappresentante legale o dipendente, a vantaggio diretto o indiretto di FRIME

Il Compliance Officer comunicherà l'accettazione della denuncia/richiesta entro un termine massimo di 7 giorni. Il termine per la risoluzione dei quesiti sarà al massimo di 90 giorni, salvo che la complessità del caso richieda un termine più lungo per giustificati motivi.